Les missions
La mission principale du stage était de solliciter l'engagement de la communauté sur les réseaux sociaux. Un objectif qui visait principalement à créer du contenu, interagir avec la communauté et les inciter à participer à des évènements, concours, commenter des publications, repartager etc...
70% du stage concernait Gamecash (création de contenu, création graphique, Community Manager et relation client). Les missions de MediaClinic concernaient presque exclusivement de la rédaction web.
Le stage s'est divisé en plusieurs missions :
Création de contenu
Pour solliciter la communauté, il était nécessaire de créer du contenu, des rubriques et concepts sur du long terme pour maintenir l'engagement du public. L'objectif était de créer un rendez-vous quotidien de la communauté sur nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook et Twitter). En équipe de 3 stagiaires et 1 alternant, nous avons créé des rubriques sur Instagram :
En story :
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Relation client
Mon stage s'est déroulé au siège social de la franchise Gamecash. Une franchise qui regroupe plus d'une soixantaine de magasins GC en France et à l'étranger (pays francophones).
J'ai eu l'occasion d'être en contact direct avec les différents magasins de France pour des évènements sur les réseaux sociaux ou pour réaliser des commandes de création graphique pour leur communication.
J'ai eu l'occasion aussi d'être en contact direct avec l'entreprise Gamecoach pour un partenariat entre nos deux enseignes.
La mise en place d'un jeu concours pour mélanger nos deux communautés afin de s'apporter de la visibilité mutuelle et d'élargir notre panel de client.
Ce jeu concours m'a permis de réaliser quelques visuels adaptés au format Instagram, Facebook et Twitter.
Rédaction web
Pour MediaClinic, mes missions étaient principalement de la rédaction web. Ils disposent d'une plateforme de communication en interne (un wiki) pour communiquer et favoriser la conformité professionnelle de tous les magasins MediaClinic de France.
Le wiki datait de 2017, des articles étaient obsolètes, pas à jour et peu attractif. Ma mission était de réactualiser le wiki en modifiant du contenu, modifiant des liens, ajouter des photos prises en magasin et en créant du contenu.
